「レンズオーシャンって安全なの？」
「コンタクトがかなり安いけど、普通の通販サイトと違うの？」
「処方箋は必要？」
「送料は無料？」
「注文してからどれくらいで届く？」
コンタクトレンズを通販で購入するとき、こうした疑問を持つ人は多いのではないでしょうか。
レンズオーシャンは、1DAY・2WEEKなどのコンタクトレンズを取り扱う通販サイトです。
公式サイトを見ると、「処方箋不要」と表示された商品が多く、ワンデーアキュビュー、デイリーズ トータル1、マイデイなど、国内でもよく知られている商品を取り扱っています。
ただし、レンズオーシャンには大きな特徴があります。
それは、
海外法人が運営する「個人輸入サイト」であること。
です。
特定商取引法に基づく表記では、販売業者は香港の「LENS LABO CO.Limited」とされ、日本国内では株式会社レンズラボがサイト運営・システム管理やカスタマーサポートを行っていると説明されています。
そのため、国内の一般的なコンタクト通販とは、発送方法や返品条件、届くまでの日数などに違いがあります。
この記事では、レンズオーシャンについて、
- レンズオーシャンとは？
- レンズオーシャンは安全？
- 個人輸入ってどういうこと？
- 処方箋は必要？
- 送料はいくら？
- いつ届く？
- 返品・交換できる？
- 支払い方法
- どんなコンタクトが買える？
- メリット・デメリット
- 注文するときの注意点
まで詳しく解説します。
＼ 公式サイトはココから！／
レンズオーシャンとは？
レンズオーシャンは、コンタクトレンズを中心に販売している通販サイトです。
公式サイトでは、
- 1DAYコンタクト
- 2WEEKコンタクト
- 遠近両用コンタクト
- 乱視用コンタクト
- カラコン
などの商品を取り扱っています。
ワンデーアキュビューシリーズやデイリーズ トータル1、マイデイなど、知名度の高いコンタクトも掲載されています。
一方で、レンズオーシャンは国内法人が運営する一般的な通販サイトではありません。
公式の特定商取引法表記には、
「本サイトは海外法人が運営する個人輸入サイト」
と明記されています。
ここが、レンズワンやレンズアップルなどの国内通販サイトと大きく違うところです。
レンズオーシャンは安全？
「海外通販」と聞くと、
「ちゃんとした商品が届くの？」
と心配になるかもしれません。
レンズオーシャンについては、まず公式サイトに掲載されている具体的な情報を確認することが大切です。
香港法人が販売業者
特定商取引法に基づく表記では、販売業者は、
LENS LABO CO.Limited
となっています。
所在地は香港です。
一方、日本国内には株式会社レンズラボの窓口があり、サイト運営・システム管理やカスタマーサポートを行うとされています。
つまり、
海外法人が販売する個人輸入サイト＋日本国内のサポート窓口
という形です。
レンズオーシャンは個人輸入
レンズオーシャンを利用するうえで、ここは必ず理解しておきたいポイントです。
公式サイトでは、購入は「個人輸入」の扱いになると案内されています。
また、
- 第三者への譲渡・販売は禁止
- 1回の注文は個人輸入として認められている両目2か月分以下
- 輸入量によって税関から連絡が来る場合がある
- 個人輸入に関する対応が必要になる場合がある
などの注意事項が掲載されています。
そのため、国内の一般的な通販サイトと同じ感覚で考えるのではなく、
「海外から自分でコンタクトを輸入するサービス」
と考えて利用するのが分かりやすいでしょう。
レンズオーシャンは処方箋が必要？
レンズオーシャンの商品ページには、
「処方箋不要」
と表示されている商品があります。
実際にワンデーアキュビュー オアシスやマイデイなどの商品ページでも、「処方箋不要」と表示されています。
ただし、
処方箋不要＝眼科に行かなくてもいい
という意味ではありません。
公式サイトでも、コンタクトレンズは高度医療機器であり、眼科医の処方・指示に基づいて購入するよう案内しています。
処方箋なしで買えることと眼科検査は別
ここは通販コンタクトを利用するうえで非常に重要です。
コンタクトレンズは、単純に「度数が合っていればOK」というものではありません。
例えば、
- PWR（度数）
- BC（ベースカーブ）
- DIA
- レンズの種類
- 装用時間
- 目の状態
などを考える必要があります。
特に初めてコンタクトを使用する人や、レンズを変更する人は、眼科で検査を受けたうえで購入することをおすすめします。
レンズオーシャンの送料は無料？
レンズオーシャンの大きな特徴のひとつが、
送料無料
です。
公式の特定商取引法表記でも送料は無料と案内されています。
商品ページでも「配送無料」と表示されています。
そのため、コンタクトの価格を比較するときに、
商品価格＋送料
で考えやすいのがポイントです。
ただし、価格は商品やセールによって変動するため、
「レンズオーシャンなら必ず一番安い」
と決めつけるのではなく、他の通販サイトと総額を比較するのがおすすめです。
レンズオーシャンはいつ届く？
ここは、レンズオーシャンを利用する前に必ず確認しておきたいポイントです。
結論からいうと、
国内通販より時間がかかる可能性があります。
公式案内では、基本的に注文日から土日祝日・店舗休業日・倉庫休業日を除いて、
14営業日程度以内に海外から発送
するとされています。
さらに、発送後も商品によっては到着まで時間がかかる場合があります。
商品ページには「2～14営業日で発送」と表示される
実際の商品ページを見ると、
「2～14営業日での発送」
と表示されている商品があります。
例えば、
- マイデイ
- ワンデーアキュビュー オアシス
- ワンデーアキュビュー モイスト
などで確認できます。
そのため、
「今日注文したら明日届く」
というタイプの通販サイトではありません。
急いでいる場合は、注文前に商品ページの発送目安を確認しておきましょう。
メーカー取り寄せ商品はさらに時間がかかる
レンズオーシャンでは、メーカー取り寄せ商品について、
発送まで2～8週間かかる場合がある
と案内しています。
また、公式サイトでは、
「在庫あり」と表示されている商品でも取り寄せになる場合があるとしています。
メーカー欠品の場合にはキャンセルとなるケースもあります。
つまり、
「在庫あり＝必ずすぐ発送」
とは限らない点には注意してください。
海外発送だから分割発送になることも
レンズオーシャンでは、海外から発送されるため、注文数量によっては分割発送になることがあります。
公式サイトでは、30枚入りの商品について、
一度に送れるのは4箱まで
と案内されています。
5箱以上など、上限を超える注文の場合は複数回に分けて発送されることがあります。
また、90枚入りの商品でも分割発送になる場合があり、公式商品ページでは1箱目の発送から数営業日空けて2箱目を発送すると案内されています。
まとめ買いをする人は、この点を覚えておきましょう。
レンズオーシャンの配送方法
配送は、
- 国際郵便
- 佐川急便
- ヤマト運輸
などを利用すると案内されています。
配送日時の指定はできません。
海外からの商品発送になるため、
「○日の午前中に届けてほしい」
といった国内通販のような細かな日時指定を期待するのは難しいでしょう。
レンズオーシャンの返品・交換
レンズオーシャンの返品・交換条件は、国内通販サイトと比べてかなり限定されています。
公式の特定商取引法表記によると、
- 初期不良
- 店舗側による発送商品間違い
の場合、商品到着後30日以内に連絡することで返品・交換の対象となります。
一方、
「思っていた商品と違った」
「度数を間違えた」
「自分の目に合わなかった」
といった理由での返品・交換は基本的に対象外です。
注文後のキャンセルはできる？
レンズオーシャンでは、
注文後のキャンセルは受け付けていません。
と公式サイトに明記されています。
そのため、注文確定前に、
- 商品名
- 度数
- BC
- DIA
- カラー
- 数量
- 配送先
をしっかり確認しておきましょう。
レンズオーシャンの支払い方法
レンズオーシャンでは、
- クレジットカード
- PayPay
- 後払い
などが利用できます。
公式サイトでは、クレジットカード決済について「第一便出荷後5～10日後に決済」と案内されています。
また、NP後払いにも対応しており、後払い手数料は無料とされています。
支払い方法を複数から選べるため、クレジットカードを使いたい人だけでなく、商品到着後に支払いたい人にも選択肢があります。
レンズオーシャンで購入できるコンタクト
レンズオーシャンでは、さまざまなタイプのコンタクトを取り扱っています。
1DAYコンタクト
代表的な商品として、
- ワンデーアキュビュー オアシス
- ワンデーアキュビュー モイスト
- デイリーズ トータル1
- マイデイ
などがあります。
遠近両用コンタクト
遠近両用タイプも取り扱っています。
例えば、デイリーズ トータル1 遠近両用などの商品が掲載されています。
遠近両用は通常のワンデーとは選び方が異なるため、眼科で確認したデータをもとに選ぶことが重要です。
カラコンも取り扱い
レンズオーシャンではカラコンも取り扱っています。
例えば、
フランミー
などの商品が掲載されています。
そのため、クリアコンタクトだけではなく、カラコンを探している人も利用できます。
＼ 公式サイトはココから！／
レンズオーシャンのメリット
ここまでの情報を整理して、レンズオーシャンのメリットを見てみましょう。
メリット① 送料無料
レンズオーシャンでは送料が無料と案内されています。
コンタクトの価格だけを見て、
「安いと思ったら送料が高かった」
というケースを避けやすいのはメリットです。
メリット② 処方箋不要の商品が多い
商品ページには「処方箋不要」と表示されている商品が多く、処方箋をサイトへ提出せずに注文できる商品があります。
ただし、眼科での検査が不要という意味ではありません。
メリット③ 海外通販ならではの価格設定の商品がある
レンズオーシャンでは、国内流通品とは異なる海外流通品を扱う商品があります。
商品ページにも「海外流通品の為、パッケージが日本仕様ではない場合がある」といった注意書きがあります。
国内通販と同じ商品名でも、流通経路やパッケージが異なる場合があることを理解して購入しましょう。
メリット④ 有名メーカーの商品を探しやすい
ジョンソン・エンド・ジョンソン、アルコン、クーパービジョンなどの商品が掲載されています。
公式サイトでもジョンソン・エンド・ジョンソンやアルコンの商品を前面に掲載しています。
普段使っているレンズを探したい人には使いやすいでしょう。
レンズオーシャンの注意点
一方で、注意したいポイントもあります。
注意点① 海外発送なので届くまで時間がかかる
これが最大の注意点です。
基本的に海外から発送され、公式案内では注文から発送まで14営業日程度以内。
さらにメーカー取り寄せの場合は2～8週間かかることもあります。
「明日必要」
「旅行に持っていきたい」
という場合には、余裕を持って注文したほうがいいでしょう。
注意点② 商品によって発送目安が違う
商品ページでは「2～14営業日で発送」といった表示があります。
商品ごとに発送目安が違うため、
「レンズオーシャンの商品は全部同じ日数で届く」
とは考えないほうがいいでしょう。
注意点③ 返品条件が厳しい
お客様都合の返品は基本的にできません。
初期不良や商品間違いなど、ショップ側に原因があるケースが主な返品・交換対象です。
そのため、初めて使うレンズをいきなり大量購入するより、
眼科で確認したうえで、まず少量から試す
ほうが安心です。
注意点④ 個人輸入であることを理解する必要がある
レンズオーシャンは海外法人による個人輸入サイトです。
そのため、国内通販とは、
- 発送
- 返品
- 通関
- 配送遅延
- 分割発送
などの仕組みが違います。
ここを理解せずに、
「国内通販と同じ感覚で使えるはず」
と思って注文すると、届くまでの時間などで戸惑う可能性があります。
レンズオーシャンはこんな人に向いている
レンズオーシャンは、次のような人が検討しやすい通販サイトです。
いつも使っているコンタクトを安く購入したい人
普段使っているレンズが商品ラインナップにあるなら、国内通販などと価格を比較してみる価値があります。
送料無料の通販を探している人
送料は無料と案内されています。
処方箋提出なしで注文できる商品を探している人
商品ページに「処方箋不要」と表示されている商品があります。
届くまで時間に余裕がある人
海外発送のため、急ぎではなく余裕を持って注文できる人のほうが利用しやすいでしょう。
レンズオーシャンをおすすめしにくいケース
逆に、
「明日必ず必要」
「数日後の旅行に絶対間に合わせたい」
「返品しやすい通販がいい」
という人は、発送日数や返品条件をよく確認してから利用したほうがいいでしょう。
特に、
「海外発送＝国内通販より時間がかかる可能性がある」
という点は覚えておきたいところです。
レンズオーシャンで注文する方法
注文の流れはシンプルです。
＼ 公式サイトはココから！／
STEP1：商品を探す
レンズオーシャンで欲しいコンタクトを検索します。
STEP2：商品データを確認
購入前に、
- 商品名
- BC
- DIA
- PWR
- カラー
- 枚数
- 使用期間
などを確認します。
STEP3：発送目安を確認
商品ページに表示されている発送目安を確認します。
「2～14営業日で発送」など、商品によって表示が異なります。
STEP4：数量を選ぶ
必要な箱数を選択します。
個人輸入のため、1回の注文量について公式の注意事項も確認しておきましょう。
STEP5：支払い方法を選択
クレジットカードやPayPay、後払いなどから選択します。
STEP6：注文内容を確認
最後に、
商品・度数・BC・数量・住所
を確認して注文します。
注文後のキャンセルは受け付けていないため、ここは特に慎重に確認しましょう。
レンズオーシャンで購入する前に確認したい7項目
最後に、注文前のチェックポイントをまとめます。
① 海外発送でも問題ない？
レンズオーシャンは個人輸入サイトです。
国内通販とは仕組みが違います。
② 届くまで余裕がある？
基本的な発送目安だけでなく、商品によっては取り寄せで2～8週間かかる場合があります。
③ 商品ページの発送目安を確認した？
「2～14営業日で発送」など、商品ごとの表示をチェックしましょう。
④ 眼科でレンズデータを確認している？
処方箋不要の商品でも、眼科で検査を受けることは大切です。
⑤ BCは合っている？
コンタクトを選ぶときは、度数だけではなくBCも確認しましょう。
BCについて詳しく知りたい人はこちらの記事も参考にしてください。
⑥ 返品条件を確認した？
お客様都合の返品・交換は基本的にできません。
⑦ 送料込みの価格で比較した？
レンズオーシャンは送料無料ですが、商品価格自体は商品や時期によって変動します。
他の通販サイトと比較するときは、
商品価格＋送料＋ポイント還元
まで含めて確認するのがおすすめです。
レンズオーシャンについてよくある質問
レンズオーシャンは安全？
レンズオーシャンは香港法人のLENS LABO CO.Limitedが運営する個人輸入サイトで、日本国内では株式会社レンズラボがサイト運営・システム管理やカスタマーサポートを行っています。
また、公式サイトでは眼科医の処方・指示に基づいて購入するよう案内しています。
ただし、海外からの個人輸入であることを理解したうえで利用することが重要です。
レンズオーシャンは処方箋が必要？
商品ページには「処方箋不要」と表示されている商品があります。
ただし、処方箋不要だから眼科検査も不要という意味ではありません。
公式サイトでは眼科医の処方・指示に基づく購入を案内しています。
レンズオーシャンは送料無料？
はい。
公式サイトでは送料は無料と案内されています。
レンズオーシャンはどれくらいで届く？
商品ページでは「2～14営業日で発送」と表示される商品があります。
一方、公式案内では基本的に注文日から14営業日程度以内に海外発送されるとされ、メーカー取り寄せ商品は2～8週間かかる場合があります。
商品によって異なるため、注文前に商品ページを確認しましょう。
レンズオーシャンは返品できる？
初期不良や発送商品間違いの場合は、商品到着後30日以内の連絡で返品・交換の対象となります。
お客様都合による返品・交換は基本的に受け付けていません。
レンズオーシャンはキャンセルできる？
注文後のキャンセルは受け付けていません。
そのため、注文確定前に商品や度数、数量、配送先を確認しましょう。
レンズオーシャンはカラコンも買える？
はい。
フランミーなどのカラコンも取り扱っています。
レンズオーシャンのまとめ
レンズオーシャンは、一般的な国内コンタクト通販とは少し違う特徴を持つサイトです。
公式情報を整理すると、
- 香港法人のLENS LABO CO.Limitedが販売業者
- 株式会社レンズラボが日本国内のサイト運営・サポートを担当
- 海外法人による個人輸入サイト
- 送料は無料
- 「処方箋不要」と表示された商品がある
- 1DAY・遠近両用・カラコンなどを取り扱う
- 海外から発送される
- 商品によって「2～14営業日で発送」など発送目安が異なる
- メーカー取り寄せでは2～8週間かかる場合がある
- 分割発送になる場合がある
- 注文後のキャンセルは不可
- お客様都合の返品・交換は基本的に不可
- 初期不良や発送間違いは30日以内の連絡で返品・交換の対象
という特徴があります。
特に重要なのは、
「安い・送料無料」だけで判断しないこと。
レンズオーシャンは海外から商品が発送される個人輸入サイトなので、国内通販とは届くまでの日数や返品条件が異なります。
「すぐ欲しい」という人より、
「いつも使っているコンタクトを、余裕を持って注文したい」
という人のほうが、個人輸入という仕組みを理解したうえで利用しやすいでしょう。
また、処方箋不要の商品であっても、コンタクトレンズは高度管理医療機器です。
購入前には眼科で目の状態やレンズデータを確認し、異常を感じた場合は使用を中止して眼科を受診するようにしましょう。
レンズオーシャンで買う前に価格比較もチェック
レンズオーシャンは送料無料ですが、コンタクト通販では商品価格・送料・ポイント還元を合わせた実質的な購入価格を見ることが大切です。
同じワンデーコンタクトでも通販サイトによって価格が違うため、購入前に複数サイトを比較しておくと、より安いショップを見つけやすくなります。
また、通販でコンタクトを購入するときに見落としやすいのがBCです。
価格だけではなく、自分の目に合ったレンズかどうかまで確認してから購入しましょう。
＼ 公式サイトはココから！／
