「レンズスマイルって安全なの？」
「コンタクトが安いけど、普通の通販サイトとは違うの？」
「処方箋は必要？」
「送料はいくら？」
「注文したらいつ届く？」
コンタクトレンズを通販で購入するとき、こんな疑問を感じる人は多いのではないでしょうか。
レンズスマイルは、1DAY・2WEEKをはじめ、乱視用や遠近両用など幅広いコンタクトレンズを取り扱っている通販サイトです。
公式サイトの商品一覧を見ると、マイデイ、デイリーズ トータル1、バイオトゥルーワンデー、バイオフィニティ、アキュビューオアシスなど、さまざまな商品が掲載されています。
一方で、レンズスマイルを利用するときに知っておきたい大きな特徴があります。
それは、
海外から発送される個人輸入型の通販サイトであること。
です。
公式サイトでは、基本的に注文日から土日祝日などを除いて14営業日程度以内に海外から発送すると案内されています。
さらに、メーカー取り寄せ商品については、発送まで2～8週間かかる場合があります。
この記事では、レンズスマイルについて、
- レンズスマイルとは？
- レンズスマイルは安全？
- 海外通販なの？
- 処方箋は必要？
- 送料はいくら？
- いつ届く？
- 返品・交換できる？
- 支払い方法
- 取り扱いコンタクト
- メリット・注意点
- 注文方法
- どんな人に向いている？
まで、公式サイトの情報をもとに詳しく解説します。
＼ 公式サイトはココから！／
レンズスマイルとは？
レンズスマイルは、コンタクトレンズを販売している通販サイトです。
公式サイトでは、
- 1DAY
- 2WEEK
- 遠近両用
- 乱視用
- カラコン
など、さまざまなタイプの商品を取り扱っています。
商品一覧には、1DAYコンタクトだけでもマイデイ、デイリーズ トータル1、バイオトゥルーワンデー、プロクリアワンデーなどが掲載されています。
2WEEKでは、
- バイオフィニティ
- バイオフィニティ トーリック
- アキュビューオアシス
- エア オプティクス プラス ハイドラグライド
などが掲載されています。
また、遠近両用コンタクトも取り扱っており、バイオフィニティ遠近両用やマイデイ マルチフォーカルなども掲載されています。
レンズスマイルは安全？
「海外からコンタクトが届く」と聞くと、
「ちゃんとした商品なの？」
「国内通販と何が違うの？」
と不安になる人もいると思います。
ここでは、「安全」という言葉だけで判断するのではなく、レンズスマイルの公式情報から具体的に確認してみましょう。
海外商品を取り扱っている
レンズスマイルの「はじめての方へ」では、海外商品について案内されています。
公式サイトでは、
「品質は国内商品も海外商品も同じ」
と説明しています。
つまり、レンズスマイルを利用するときは、国内の一般的なコンタクト通販とは違い、海外商品・海外発送という仕組みを理解しておくことが大切です。
レンズスマイルは個人輸入？
レンズスマイルでは、海外発送商品について個人輸入扱いとなることが公式サイトに記載されています。
そのため、一般的な国内通販と比べて、
- 海外から発送される
- 通関がある
- 配送に時間がかかる場合がある
- 分割発送になる場合がある
- 返品条件が限定される
といった特徴があります。
「国内の通販で注文して国内倉庫からすぐ発送される」というイメージで利用するのではなく、
海外からコンタクトを個人輸入する通販
と考えておくと分かりやすいでしょう。
レンズスマイルは処方箋が必要？
レンズスマイルの商品ページには、
「処方箋不要」
と表示されている商品があります。
たとえば、マイデイ、デイリーズ トータル1、バイオトゥルーワンデー、バイオフィニティなどの商品ページで「処方箋不要」と表示されています。
ただし、
「処方箋不要＝眼科に行かなくてもいい」
という意味ではありません。
ここはコンタクト通販を利用するときに、特に注意したいポイントです。
処方箋不要でも眼科検査は大切
コンタクトレンズは、単純に度数だけを合わせればいいものではありません。
たとえば、
- PWR
- BC
- DIA
- レンズの種類
- 装用時間
- 目の状態
などを確認する必要があります。
特に、
- 初めてコンタクトを使う
- 今までと違うメーカーに変更する
- BCが違うレンズに変更する
- 乱視用・遠近両用に変更する
といった場合は、眼科で確認してから購入することが大切です。
レンズスマイルの商品ページに「処方箋不要」と書かれていても、目の状態まで自己判断していいという意味ではありません。
レンズスマイルの送料はいくら？
現在のレンズスマイル公式サイトでは、
通常送料800円
と案内されています。
そのため、価格を比較するときには、
商品価格＋800円
を基本的な総額として考えると分かりやすいでしょう。
たとえば、
「レンズ本体は安いけど、送料を加えると他サイトとあまり変わらなかった」
ということもあります。
通販サイトを比較するときは、商品価格だけではなく送料込みの金額を確認するのがおすすめです。
レンズスマイルの支払い方法
レンズスマイルでは、複数の支払い方法が用意されています。
公式サイトで案内されている主な支払い方法は、
- クレジットカード
- d払い
- PayPay
- Amazon Pay
- NP後払い
- 口座振替
などです。
NP後払いにも対応
NP後払いでは、商品到着後にコンビニ・郵便局・銀行などから支払うことができます。
公式サイトでは、後払い手数料は0円と案内されています。
クレジットカードを使いたくない人にとっては、後払いを選択できるのは便利なポイントです。
レンズスマイルはいつ届く？
ここはレンズスマイルを利用する前に、必ず知っておきたいところです。
公式サイトでは、
基本的に注文日から土日祝日・店舗休業日・倉庫休業日を除いて14営業日程度以内に海外から発送
すると案内されています。
ただし、
「14営業日で自宅に届く」
という意味ではありません。
あくまで「海外から発送されるまで」の目安です。
発送後も商品によっては到着までさらに時間がかかる場合があります。
発送後も時間がかかる場合がある
レンズスマイルでは、
発送後、商品によっては14日前後お届けまで時間がかかる場合がある
と案内されています。
つまり、
「注文してから数日で届く通販」
とは考えないほうがいいでしょう。
旅行やイベントなど、使用する日が決まっている場合は、かなり余裕を持って注文することをおすすめします。
メーカー取り寄せ商品は2～8週間かかる場合も
さらに注意したいのが、メーカー取り寄せ商品です。
公式サイトでは、
メーカー取り寄せ商品は発送まで2～8週間かかる場合がある
と案内されています。
そのため、
「レンズスマイルの商品は全部同じくらいの日数で届く」
というわけではありません。
商品ページに掲載されている発送目安を確認してから注文することが大切です。
＼ 公式サイトはココから！／
「在庫あり」でも取り寄せになる場合がある
レンズスマイルでは、
システム上「在庫あり」と表示されている商品でも、取り寄せになる場合がある
と公式サイトに記載されています。
これは、急いでいる人にとっては重要な注意点です。
「在庫ありだからすぐ発送される」
とは限らないため、発送予定を確認しておきましょう。
分割発送になる場合もある
レンズスマイルでは、税関の関係で分割発送になる場合があります。
公式サイトでは、分割発送の場合、
1回目の発送から3～7営業日ほど空けて2回目を発送
すると案内されています。
まとめ買いをするときは、すべての商品が同時に届くとは限らない点に注意しましょう。
レンズスマイルの配送方法
配送方法は、
- 国際郵便
- 佐川急便
- ヤマト運輸
のいずれかと案内されています。
配送業者を自分で指定することはできません。
また、配送日時の指定にも対応していません。
そのため、
「○日の午前中に届けてほしい」
といった指定が必要な場合には注意が必要です。
レンズスマイルの返品・交換
通販でコンタクトを購入すると、
「間違えて違う度数を注文してしまった」
「思っていた商品と違った」
といったケースもあります。
しかし、レンズスマイルでは、
注文後のキャンセルは受け付けていません。
と公式サイトに記載されています。
返品・交換についても条件があります。
返品・交換できるケース
公式サイトでは、
- 初期不良
- レンズスマイル側による発送商品間違い
の場合、商品到着後30日以内に連絡することで返品・交換を受け付けるとしています。
一方、
- 度数を間違えた
- BCを間違えた
- 思っていた商品と違った
- 自分の都合で返品したい
といったケースは、基本的に返品・交換の対象外です。
注文前に商品情報を必ず確認
注文後のキャンセルができず、お客様都合の返品・交換も基本的にできないため、注文確定前に、
- 商品名
- 度数
- BC
- DIA
- 数量
- 使用期間
- 配送先
を確認しましょう。
特にコンタクトの通販では、似たような商品名が多いため、商品名だけで判断しないことが大切です。
レンズスマイルの商品ラインナップ
レンズスマイルは、かなり幅広いコンタクトを取り扱っています。
1DAYコンタクト
公式サイトには、
- マイデイ
- デイリーズ トータル1
- バイオトゥルーワンデー
- プロクリアワンデー
- バイオメディックスワンデーエキストラ
- ニューソフレンズワンデー
などが掲載されています。
2WEEKコンタクト
2WEEKでは、
- バイオフィニティ
- バイオフィニティ トーリック
- アキュビューオアシス
- エア オプティクス プラス ハイドラグライド
などがあります。
普段2WEEKを使用している人も商品を探しやすいでしょう。
乱視用コンタクト
乱視用の商品も取り扱っています。
たとえば、
バイオトゥルーワンデー トーリック
や、
バイオフィニティ トーリック
などが掲載されています。
乱視用コンタクトは通常のレンズとは選択するデータが異なるため、眼科で確認したレンズデータを使って購入することをおすすめします。
遠近両用コンタクト
遠近両用コンタクトも充実しています。
公式サイトには、
- プロクリアワンデー 遠近両用
- バイオフィニティ 遠近両用
- マイデイ マルチフォーカル
- デイリーズ トータル1 遠近両用
などが掲載されています。
遠近両用はレンズごとの設計や加入度数なども関係するため、通常のワンデーから自己判断で変更するのではなく、眼科で相談してから選ぶとよいでしょう。
レンズスマイルのメリット
ここまでの情報を整理して、レンズスマイルのメリットを見てみましょう。
メリット① 商品の種類が多い
1DAY、2WEEK、乱視用、遠近両用など、幅広いタイプの商品が掲載されています。
普段使っているレンズを探しやすいのはメリットです。
メリット② 「処方箋不要」と表示された商品がある
商品ページには「処方箋不要」と表示されている商品が多くあります。
そのため、処方箋の提出手続きをせずに注文できる商品を探している人には使いやすいでしょう。
ただし、眼科検査まで不要という意味ではありません。
メリット③ 支払い方法が多い
クレジットカードだけでなく、
- PayPay
- d払い
- Amazon Pay
- NP後払い
などに対応しています。
普段利用している決済方法を選びやすいのは便利です。
メリット④ 後払いを利用できる
NP後払いでは、商品到着後に支払うことができます。
公式サイトでは後払い手数料0円と案内されています。
レンズスマイルの注意点
一方で、利用前に知っておきたい注意点もあります。
注意点① 海外発送なので届くまで時間がかかる
レンズスマイルの最大の注意点です。
基本的に海外発送で、発送まで14営業日程度以内。
さらに発送後も14日前後かかる場合があります。
「明日必要」
「数日後の旅行に使う」
という場合は、余裕を持って注文しましょう。
注意点② メーカー取り寄せでは2～8週間かかる場合がある
メーカー取り寄せ商品では、発送まで2～8週間かかる場合があります。
商品ページの発送目安を確認せずに注文すると、
「思ったより届くのが遅い」
となる可能性があります。
注意点③ 注文後のキャンセルができない
レンズスマイルでは注文後のキャンセルを受け付けていません。
注文確定前に商品や度数を確認しましょう。
注意点④ お客様都合の返品・交換は基本的にできない
初期不良やショップ側の発送間違いを除き、返品・交換は受け付けていません。
特に、
「いつも使っているレンズと似ているから大丈夫」
と自己判断して別の商品を購入する場合は注意してください。
注意点⑤ 配送日時を指定できない
公式FAQでは、配送日時の指定はできないと案内されています。
到着日をピンポイントで指定したい人には不便に感じる可能性があります。
レンズスマイルはこんな人に向いている
レンズスマイルは、次のような人が利用を検討しやすい通販サイトです。
いつも使っているコンタクトを通販で購入したい人
1DAY、2WEEK、乱視用、遠近両用など幅広い商品が掲載されています。
海外発送でも問題ない人
個人輸入型の通販であることを理解し、届くまで余裕を持てる人に向いています。
支払い方法を選びたい人
PayPay、d払い、Amazon Pay、NP後払いなど、複数の決済方法があります。
まとめ買いを考えている人
2箱・4箱セットなどの商品も用意されています。
ただし、まとめ買いでは分割発送になる場合もあるので、そこは理解しておきましょう。
レンズスマイルをおすすめしにくいケース
一方で、
「明日までに絶対必要」
「数日後の旅行に持っていきたい」
「注文後でも簡単にキャンセルしたい」
「サイズや度数が合わなかったら返品したい」
という人は、レンズスマイルの発送・返品条件を十分確認してから利用したほうがいいでしょう。
特に海外発送なので、
「急ぎの予備レンズを注文する通販」
というより、
「余裕を持って普段使いのレンズを注文する通販」
と考えたほうが使いやすいでしょう。
レンズスマイルの注文方法
レンズスマイルで注文する流れはシンプルです。
＼ 公式サイトはココから！／
STEP1：欲しいコンタクトを探す
レンズスマイルの商品一覧から、使いたいコンタクトを探します。
1DAY、2WEEK、遠近両用、乱視用などから商品を探せます。
STEP2：商品情報を確認
購入前に、
- 商品名
- BC
- DIA
- PWR
- CYL
- AXIS
- ADD
- 枚数
などを確認します。
特に乱視用・遠近両用は確認項目が多いため注意しましょう。
STEP3：発送目安を確認
商品ページに表示されている発送目安を確認します。
メーカー取り寄せの場合、2～8週間かかる場合があります。
STEP4：数量を選択
必要な箱数を選択します。
STEP5：支払い方法を選ぶ
クレジットカード、PayPay、d払い、Amazon Pay、NP後払いなどから選択します。
STEP6：注文内容を確認
最後に、
商品名・度数・BC・数量・住所
を確認して注文を確定します。
注文後のキャンセルはできないため、ここは特に慎重に確認してください。
レンズスマイルで購入する前に確認したい7項目
最後に、注文前のチェックポイントをまとめます。
① 海外発送でも大丈夫？
レンズスマイルは海外発送の商品があります。
国内通販とは配送の仕組みが違います。
② 届くまで時間に余裕がある？
基本的に注文から14営業日程度以内に海外発送され、発送後も時間がかかる場合があります。
③ メーカー取り寄せではない？
取り寄せ商品では2～8週間かかる場合があります。
④ 処方箋不要でも眼科検査は受けている？
処方箋不要と表示された商品でも、目の状態を確認するための眼科検査は大切です。
⑤ BCは合っている？
コンタクトを選ぶときは、度数だけでなくBCも確認しましょう。
BCについて詳しく知りたい人はこちらの記事も参考にしてください。
⑥ 返品条件を確認した？
初期不良や発送間違いなどを除き、返品・交換は基本的にできません。
⑦ 送料込みで他サイトと比較した？
レンズスマイルの送料は800円です。
商品価格だけではなく、
商品価格＋送料＋ポイント・キャンペーン
まで含めて比較しましょう。
レンズスマイルについてよくある質問
レンズスマイルは安全？
レンズスマイルは海外商品を扱う通販サイトで、公式サイトでは国内商品と海外商品の品質について案内しています。
一方で、海外発送・個人輸入扱いの商品があるため、国内通販とは配送や返品条件が異なります。
利用する際は、その仕組みを理解して購入することが重要です。
レンズスマイルは処方箋が必要？
商品ページには「処方箋不要」と表示されている商品があります。
ただし、処方箋不要だから眼科での検査も不要という意味ではありません。
自分の目に合ったレンズを使うためにも、眼科で検査を受けることが大切です。
レンズスマイルの送料はいくら？
現在の公式サイトでは通常送料800円と案内されています。
レンズスマイルはいつ届く？
基本的には注文日から土日祝日などを除いて14営業日程度以内に海外発送されます。
ただし、発送後も商品によっては14日前後かかる場合があります。
レンズスマイルは取り寄せにどれくらいかかる？
メーカー取り寄せ商品では、発送まで2～8週間かかる場合があります。
商品ページの発送目安を確認してから注文しましょう。
レンズスマイルは返品できる？
初期不良やショップ側の発送間違いの場合、商品到着後30日以内に連絡すれば返品・交換の対象となります。
それ以外の返品・交換は基本的に受け付けていません。
レンズスマイルは注文後にキャンセルできる？
注文後のキャンセルは受け付けていません。
注文確定前に、商品・度数・数量・配送先を必ず確認しましょう。
レンズスマイルは乱視用コンタクトも買える？
はい。
バイオトゥルーワンデー トーリックやバイオフィニティ トーリックなど、乱視用の商品も掲載されています。
レンズスマイルは遠近両用も買える？
はい。
プロクリアワンデー遠近両用、バイオフィニティ遠近両用、マイデイ マルチフォーカルなどが掲載されています。
レンズスマイルのまとめ
レンズスマイルは、1DAY・2WEEKだけでなく、乱視用や遠近両用まで幅広いコンタクトを取り扱っている通販サイトです。
公式サイトの情報を整理すると、
- 1DAY・2WEEKを取り扱っている
- 乱視用・遠近両用も取り扱っている
- 「処方箋不要」と表示された商品がある
- 海外発送の商品がある
- 個人輸入扱いとなる
- 通常送料は800円
- 基本的に注文から14営業日程度以内に海外発送
- 発送後も14日前後かかる場合がある
- メーカー取り寄せでは2～8週間かかる場合がある
- 分割発送になる場合がある
- 配送日時の指定はできない
- 注文後のキャンセルは不可
- 初期不良・発送間違いは30日以内の連絡で返品・交換の対象
- PayPay・d払い・Amazon Pay・NP後払いなどに対応
という特徴があります。
レンズスマイルを利用するときに最も大切なのは、
「海外通販なので、届くまでに余裕を持つ」
ことです。
特にメーカー取り寄せでは2～8週間かかる可能性もあるため、「来週使いたい」という場合は商品ページの発送目安を必ず確認しておきましょう。
また、「処方箋不要」と表示されている商品でも、眼科で目の状態を確認することは大切です。
価格だけで選ぶのではなく、
価格・送料・納期・返品条件・自分の目に合うレンズかどうか
をまとめて確認してから購入するようにしましょう。
レンズスマイルと他のコンタクト通販を比較するなら
レンズスマイルは送料800円ですが、コンタクト通販ではショップによって商品価格や送料、ポイント還元などが異なります。
そのため、
「結局どこで買うのが安い？」
と気になる場合は、1DAY・2WEEKをまとめて比較している記事も参考にしてください。
また、通販でコンタクトを購入するときは、価格だけではなくBCも重要です。
特に別メーカーのレンズへ変更するときは、商品価格だけで決めず、自分の目に合ったレンズなのか確認してから購入しましょう。
＼ 公式サイトはココから！／
