「レンズゼロって安いけど大丈夫？」
「処方箋なしでコンタクトを買ってもいいの？」
「海外から届くって聞いたけど、ちゃんと届く？」
「送料を入れても本当に安い？」
コンタクトレンズをネット通販で購入しようとすると、こんな疑問を感じる人も多いのではないでしょうか。
そこで今回は、コンタクト通販サイトの「レンズゼロ（Lenszero）」について、公式サイトの情報をもとに詳しく解説します。
この記事では、
- レンズゼロとは？
- レンズゼロは安全なのか
- 処方箋は必要なのか
- なぜコンタクトが安いのか
- 送料はいくらなのか
- 商品はいつ届くのか
- 海外発送って大丈夫？
- 返品・交換はできる？
- 定期便はある？
- 注文するときの注意点
までまとめました。
レンズゼロでコンタクトを購入しようと考えている人は、注文前にぜひチェックしてください。
＼ 公式サイトはこちらから！／
レンズゼロとは？
レンズゼロ（Lenszero）は、コンタクトレンズを販売している通販サイトです。
公式サイトでは、海外から商品を購入・発送する形式を採用しており、処方箋の提出は不要と案内されています。
また、商品には日本流通の商品を取り扱っていることを特徴として掲げています。
運営会社はLenszero PTE,LTD.。
海外から商品を発送するため、日本国内の一般的なコンタクト通販とは少し仕組みが異なります。
ここを理解しておくことが、レンズゼロを利用するときのポイントです。
レンズゼロは安全？怪しいサイトではない？
レンズゼロについて調べていると、
「海外通販だけど大丈夫？」
「個人輸入って危なくない？」
と心配になる人もいるでしょう。
レンズゼロは公式サイト上で、運営会社や日本国内のサポート窓口、返品・交換の条件などを公開しています。
国内サポートセンターでは、日本語による問い合わせにも対応しています。
電話番号は、
0120-997-506
受付時間は平日10:00～17:00です。
ただし、レンズゼロは国内のコンタクト販売店から直接発送される通販とは違います。
商品の発送は、
シンガポール → 日本
という海外発送です。
そのため、国内通販とは配送期間や返品方法などが異なります。
レンズゼロを利用するなら、
「国内通販と同じ感覚ではなく、海外通販として仕組みを理解して購入する」
ことが大切です。
レンズゼロが安い理由は？
レンズゼロの大きな特徴は、コンタクトレンズを比較的安く購入できる商品があることです。
では、なぜ安く販売できるのでしょうか。
公式サイトでは、その理由として、海外で日本より安く販売されている商品を仕入れ、日本の代理店や販売店を通さずに直接購入者へ届ける仕組みを説明しています。
つまり、
海外で商品を仕入れる
↓
シンガポールから発送
↓
購入者へ届ける
という仕組みです。
日本国内の販売店を経由する一般的な流通とは異なるため、価格を抑えられる商品があります。
また、公式サイトでは商品に消費税がかからないことも案内されています。
レンズゼロは処方箋が必要？
レンズゼロでは、公式FAQで、
「処方箋提出は不要」
と案内されています。
そのため、処方箋をレンズゼロへ提出せずに購入できます。
ただし、ここは非常に重要です。
処方箋の提出が不要＝眼科に行かなくてもいい
という意味ではありません。
レンズゼロ自身も、
- 自分のレンズデータが分からない
- 初めてコンタクトを使用する
- 長期間コンタクトを使用していない
- 今使っているコンタクトが合わない
という人には、眼科医院やコンタクトレンズクリニックで処方を受けることを強く推奨しています。
また、公式サイトでもコンタクトレンズは高度管理医療機器であり、定期的な眼科検査を推奨しています。
「処方箋不要」でもレンズデータは必要
レンズゼロで処方箋を提出する必要がなくても、自分のコンタクトレンズのデータは確認しておきましょう。
例えば、
- PWR（度数）
- BC（ベースカーブ）
- DIA（レンズ直径）
- CYL（乱視度数）
- AXIS（乱視軸）
- ADD（加入度数）
などです。
特に乱視用や遠近両用コンタクトでは、確認する項目が増えます。
「なんとなく前と同じ度数でいいだろう」
と適当に選ぶのは避けましょう。
レンズゼロの送料はいくら？
レンズゼロの送料は、注文する箱数によって設定されています。
公式サイトでは現在、以下の送料が案内されています。
| 購入数量 | 梱包数 | 送料 |
|---|---|---|
| 1箱 | 1梱包 | 540円 |
| 4箱セット | 1梱包 | 540円 |
| 8箱セット | 2梱包 | 990円 |
| 12箱セット | 3梱包 | 1,470円 |
また、現在は期間限定の送料無料キャンペーンも案内されています。キャンペーン内容は変更される可能性があるため、注文時に公式サイトで確認しましょう。
ポイントは、
まとめ買いすると1箱あたりの送料を抑えやすい
ということです。
例えば4箱なら送料540円なので、送料を4箱で割ると1箱あたり135円。
8箱なら送料990円なので、1箱あたり約124円です。
レンズゼロは送料込みでも安い？
ここは購入前に必ず確認したいポイントです。
レンズゼロの商品ページを見ると、商品価格が安く設定されている商品があります。
ただし、
商品価格だけを比較するのはおすすめしません。
比較するときは、
商品代金＋送料＋決済手数料
で考えましょう。
例えば、
Aサイト
3,000円＋送料500円
Bサイト
2,800円＋送料990円
なら、
Aサイト＝3,500円
Bサイト＝3,790円
となります。
このように、商品そのものの価格だけでは最終的な支払額が分かりません。
特にレンズゼロではまとめ買いによって送料負担を抑えやすいので、購入予定の箱数まで含めて比較することが大切です。
レンズゼロはいつ届く？
レンズゼロは海外から商品を発送するため、国内通販と比べて配送の仕組みが異なります。
公式サイトでは、在庫がある商品について、
最短3～4日、平均7日前後
を目安として案内しています。
ただし、海外発送なので、必ずこの日数で届くとは限りません。
公式サイトでも、海外発送のため到着予定日に1週間ほどの幅が出る場合があると案内されています。
そのため、
「明日コンタクトがなくなる」
というタイミングで注文するのではなく、余裕を持って注文するのがおすすめです。
レンズゼロの商品はどこから発送される？
レンズゼロの商品は、シンガポールから日本へ発送されます。
公式サイトでは、
国際書留郵便または国際宅配便
を利用して航空便で発送すると説明されています。
日本国内に到着した後は、郵便局または佐川急便によって配達されます。
つまり、
海外発送 → 日本到着 → 国内配送
という流れです。
5箱以上購入すると分割発送になる
レンズゼロでは、基本的に4箱までが1梱包です。
5箱以上注文した場合は、複数の梱包に分けて発送されます。
公式サイトでは、税関の関係で各梱包を3営業日程度間隔をあけて順次発送すると案内されています。
そのため、
「8箱注文したから全部まとめて届く」
とは限りません。
まとめ買いをする人は、この点を覚えておきましょう。
レンズゼロの配送で注意したいこと
海外発送だからこそ、配送先の入力は特に慎重に行いましょう。
公式サイトでは、
- 郵便番号
- 住所
- 転居先
- 表札
などの情報が原因で荷物が届かない場合、シンガポールへ返送されることがあると案内されています。
また、不在時の荷物の保管期間にも注意が必要です。
日本郵便の場合は初回配達日から14日間、佐川急便の場合は7日間が目安とされています。
期間内に再配達の連絡をしないと、シンガポールへ返送される場合があります。
再送の場合には、追加送料が必要になることがあります。
レンズゼロの返品はできる？
レンズゼロでは、条件を満たせば返品できます。
公式サイトでは、
商品到着後30日以内
の返品を受け付けています。
ただし、返品には条件があります。
主な返品条件
- 商品到着後30日以内
- 未使用・未開封
- 箱が潰れていない
- 箱にマジックなどで印を付けていない
などです。
また、利用者都合の返品では、
- 返送料
- 返金時の振込手数料
- 注文時に発生した送料・手数料
などが返金対象外となる場合があります。
開封済みのコンタクトは返品できる？
基本的にできません。
レンズゼロでは、開封済みの商品は返品・交換の対象外と案内されています。
「一度使ってみて合わなかったから返品」
という使い方はできません。
特に初めて使用するレンズは、通販でいきなり大量購入するのではなく、眼科で自分の目に合っているか確認してから購入するほうが安心です。
レンズゼロで度数を間違えたら交換できる？
未開封であれば、条件付きで交換できます。
公式FAQでは、商品到着後30日以内の未使用・未開封商品について、
同じ商品の異なるPWR・BCへの変更
が可能とされています。
ただし、
- 別の商品
- 別カラー
への交換はできません。
また、お客様都合の交換では、
返送料・再送料・再送料の振込手数料
などが購入者負担になります。
そのため、注文前にレンズデータをしっかり確認しておきましょう。
注文後のキャンセルはできる？
ここもレンズゼロを利用するときの重要ポイントです。
公式サイトでは、
注文確定後のキャンセルや商品の変更はできない
と案内されています。
そのため、
「注文したけど度数を変更したい」
「やっぱり違う商品にしたい」
という場合、注文後に簡単に変更できるとは考えないほうがいいでしょう。
注文確定前に、
- 商品名
- 度数
- BC
- DIA
- 左右
- 箱数
- 配送先
を必ず確認してください。
レンズゼロの注文方法
それでは、実際に注文するときの流れを見ていきましょう。
＼ 公式サイトはこちらから！／
STEP1：商品を探す
まずレンズゼロで購入したい商品を探します。
商品名やメーカー名から検索すると見つけやすいでしょう。
STEP2：商品タイプを確認
同じシリーズでも、
- 1DAY
- 2WEEK
- 1MONTH
- 乱視用
- 遠近両用
など複数の商品があります。
「いつもの商品と同じだと思ったら違った」ということがないように確認しましょう。
STEP3：レンズデータを入力
必要なレンズデータを入力します。
例えば、
- PWR
- BC
- DIA
などです。
乱視用ならCYLやAXISなども確認します。
STEP4：箱数を選ぶ
1箱だけ購入するのか、セット購入するのかを選びます。
レンズゼロでは4箱まで1梱包なので、送料を含めて検討するとよいでしょう。
STEP5：支払い方法を選ぶ
公式サイトでは、
- クレジットカード
- コンビニ前払い
- 後払い
- あと払い（ペイディ）
- エポスかんたん決済
などが案内されています。
後払いでは手数料が発生するため、支払い方法まで含めて総額を確認しましょう。
STEP6：注文内容を確認
最後に、
商品・度数・BC・DIA・左右・数量・住所
を確認します。
レンズゼロでは注文確定後の変更・キャンセルができないため、ここは特に重要です。
レンズゼロのメリット
ここまでを整理すると、レンズゼロには次のような特徴があります。
メリット①商品価格を抑えられる商品がある
海外の流通を利用することで、日本国内の代理店や販売店を経由せず商品を届ける仕組みを採用しています。
メリット②処方箋の提出が不要
公式FAQでは処方箋提出不要と案内されています。
ただし、眼科検査が不要という意味ではありません。
メリット③まとめ買いで送料を抑えやすい
4箱まで1梱包で送料540円という設定があり、まとめ買いすると1箱あたりの送料負担を抑えやすくなっています。
メリット④日本語サポートがある
海外通販ですが、日本語対応の国内サポートセンターがあります。
メリット⑤定期便がある
同じコンタクトを継続的に購入したい人向けに定期便も用意されています。
レンズゼロのデメリット・注意点
一方で、利用前に知っておきたいポイントもあります。
注意点①海外発送
シンガポールから発送されるため、国内通販とは配送システムが異なります。
注意点②到着まで余裕を持つ必要がある
在庫がある場合でも最短3～4日、平均7日前後が目安で、配送状況によって前後します。
注意点③注文後のキャンセルができない
注文確定後の変更やキャンセルは受け付けられません。
注意点④開封後の返品・交換はできない
返品・交換は未開封の商品が基本です。
注意点⑤大量注文では分割発送になることがある
5箱以上では複数梱包に分かれる場合があります。
レンズゼロの定期便とは？
レンズゼロには定期便もあります。
「毎回同じコンタクトを買っている」
という人なら、買い忘れ対策として利用を検討できます。
ただし、定期便であっても返品条件はあります。
公式サイトでは、定期便の商品についても、
- 未開封
- 商品到着後30日以内
などの条件を満たした場合に返品できると案内されています。
開封してしまった商品は返品対象外です。
レンズゼロはこんな人に向いている
レンズゼロの特徴を考えると、次のような人は利用を検討しやすいでしょう。
いつも同じコンタクトを使っている人
レンズデータが分かっていて、同じ商品を購入したい人。
まとめ買いしたい人
複数箱購入することで、送料を1箱あたりで考えたときの負担を抑えやすくなります。
海外発送でも問題ない人
国内通販より配送に時間がかかる可能性を理解したうえで利用できる人。
価格を比較して購入したい人
商品代金だけではなく、送料や決済手数料まで含めて比較できる人。
レンズゼロを利用するときのチェックリスト
注文前に、次の項目を確認しておきましょう。
レンズ
□ 商品名は合っている？
□ 1DAY・2WEEKを間違えていない？
□ 乱視用・遠近両用などを間違えていない？
レンズデータ
□ 右目のPWRは合っている？
□ 左目のPWRは合っている？
□ BCは合っている？
□ DIAは合っている？
□ 乱視用ならCYL・AXISも合っている？
配送
□ 海外発送であることを理解している？
□ 必要になる日まで余裕がある？
□ 住所・郵便番号は合っている？
□ 不在時に荷物を受け取れる？
金額
□ 商品価格を確認した？
□ 送料を確認した？
□ 決済手数料を確認した？
□ セット購入と単品購入を比較した？
レンズゼロと他のコンタクト通販を比較するポイント
レンズゼロを検討するときは、他の通販サイトと単純に商品価格だけを比べないことが大切です。
例えば、次の項目を比較しましょう。
| 比較項目 | レンズゼロで確認したいポイント |
|---|---|
| 商品価格 | セット価格も確認 |
| 送料 | 箱数によって変化 |
| 配送 | シンガポールから発送 |
| 納期 | 最短3～4日、平均7日前後が目安 |
| 処方箋 | 提出不要 |
| 返品 | 未開封・30日以内など条件あり |
| 交換 | 同じ商品のレンズデータ変更など条件あり |
| 定期便 | あり |
このように整理すると、自分の購入スタイルに合うか判断しやすくなります。
コンタクト通販は「1箱の価格」ではなく総額で比較しよう
コンタクト通販で失敗しやすいのが、
「一番安そうな商品を選んだのに、支払額は思ったほど安くなかった」
というケースです。
その理由は送料や手数料です。
例えば、
サイトA
商品価格：2,800円
送料：500円
合計：3,300円
サイトB
商品価格：2,600円
送料：990円
合計：3,590円
このように、商品だけを見るとBのほうが安くても、最終的な支払額では逆になることがあります。
だからこそ、
「商品価格」ではなく「支払総額」
で比較するのがおすすめです。
当サイトでは、1DAY・2WEEKなどのコンタクト通販について、価格や送料を比較する記事も用意しています。
レンズゼロを検討している人は、ぜひそちらもチェックしてください。
BC（ベースカーブ）が分からない人はこちら
コンタクト通販で注文するとき、
「PWRは分かるけど、BCって何？」
となる人も少なくありません。
BCはベースカーブのことで、コンタクトレンズのカーブを表す数値です。
例えば、
- BC8.5
- BC8.6
- BC8.7
などがあります。
ただし、BCの数字だけを見てレンズを選ぶわけではありません。
BC・DIA・PWRなど、レンズ全体のデータを確認する必要があります。
特に、
「今使っているレンズと違う商品に変えてみたい」
という場合は注意してください。
当サイトではBCについて詳しく解説しています。
通販でコンタクトを購入する人なら、ぜひ一度読んでおきたい内容です。
レンズゼロについてよくある質問
Q. レンズゼロは処方箋が必要ですか？
処方箋の提出は不要と公式FAQで案内されています。
ただし、初めてコンタクトを使用する人やレンズデータが分からない人などには、眼科での受診が強く推奨されています。
Q. レンズゼロは海外通販ですか？
はい。
シンガポールから日本へ商品を発送する仕組みです。
Q. レンズゼロの商品はいつ届きますか？
在庫がある場合、最短3～4日、平均7日前後が目安とされています。
ただし海外発送のため、配送状況によって前後します。
Q. レンズゼロの送料はいくらですか？
公式サイトでは、1箱・4箱セットが540円、8箱セットが990円、12箱セットが1,470円と案内されています。
なお、現在は期間限定の送料無料キャンペーンも掲載されています。
Q. 開封したコンタクトは返品できますか？
できません。
返品は未使用・未開封の商品が基本です。
Q. 注文後に度数を変更できますか？
注文確定後の商品やレンズデータの変更はできないと案内されています。
注文前に必ず確認してください。
Q. まとめ買いしたら全部一緒に届きますか？
5箱以上の注文では分割発送になる場合があります。
税関の関係で、複数梱包を間隔をあけて発送する場合があります。
まとめ｜レンズゼロは仕組みと送料を理解して利用しよう
レンズゼロは、海外からコンタクトレンズを購入できる通販サイトです。
公式情報では、
- 処方箋の提出は不要
- シンガポールから日本へ発送
- 在庫があれば最短3～4日、平均7日前後が目安
- 送料は箱数によって設定
- 4箱まで1梱包
- 5箱以上は分割発送になる場合がある
- 未開封の商品は条件付きで返品・交換可能
- 日本語対応のサポートセンターがある
- 定期便も利用できる
といった特徴があります。
一方で、
「海外発送であること」
「注文確定後のキャンセル・変更ができないこと」
「開封後は返品できないこと」
は、注文前にしっかり確認しておきたいポイントです。
また、レンズゼロは商品価格だけを見るのではなく、
商品代金＋送料＋決済手数料
まで含めて比較することが大切です。
そして、コンタクトレンズは高度管理医療機器です。
「処方箋提出不要」という通販サイトの仕組みと、「眼科で定期的に目をチェックすること」は別の話です。
初めて使用する場合や、レンズが合わないと感じている場合は、眼科で目の状態を確認してから利用しましょう。
レンズゼロを利用する場合は、注文前に公式サイトで最新の価格・送料・キャンペーン・配送条件を確認しておくと安心です。
＼ 公式サイトはこちらから！／
