レンズラボは安全?口コミ・評判、送料、処方箋、届くまでを徹底解説

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「レンズラボって安全なの?」

「コンタクトが安いけど、海外通販なの?」

「処方箋は必要?」

「注文してから何日くらいで届く?」

「返品や交換はできる?」

コンタクトレンズをネットで購入するとき、レンズラボが気になっている人は、こうした疑問を持っているのではないでしょうか。

レンズラボは、コンタクトレンズを比較的安く購入できる通販サイトとして知られています。

ただし、レンズラボには他の国内コンタクト通販サイトとは大きく異なる特徴があります。

それが、

海外流通のコンタクトレンズを扱う個人輸入サイトであること

です。

公式サイトでは、海外流通の有名メーカー品を取り扱っており、海外から商品を直接購入する形になると説明されています。国内商品とはパッケージや説明書の表記が異なる場合があります。

そのため、レンズラボを利用するときは、単純に「安い通販サイト」と考えるのではなく、

  • 国内通販との違い
  • 海外流通品であること
  • 送料
  • 配送日数
  • 処方箋
  • 返品・交換
  • 支払い方法
  • レンズデータ

まで確認しておくことが大切です。

この記事では、レンズラボの公式サイトに掲載されている情報をもとに、レンズラボの特徴を詳しく解説します。

\ 公式サイトはココから! /


目次

レンズラボとは?

レンズラボは、コンタクトレンズを販売する通販サイトです。

運営主体として公式サイトの特定商取引法に基づく表示には、LENS LABO CO.Limitedが掲載されています。

所在地は香港で、サイト運営・システム管理については株式会社レンズラボが担当し、日本国内のカスタマーサポート窓口も設けられています。

公式サイト自身が、

「本サイトは海外法人が運営する個人輸入サイト」

と明記しています。

ここは、レンズラボを利用する前にぜひ知っておきたいポイントです。

日本国内のコンタクト通販サイトと同じ感覚で考えるのではなく、

海外から自分用のコンタクトレンズを輸入する通販サイト

として理解しておくと分かりやすいでしょう。


レンズラボは安全?怪しくない?

レンズラボについて検索すると、「安すぎるけど大丈夫?」「海外通販だけど安全?」と気になる人もいると思います。

まず確認しておきたいのは、レンズラボが公式サイト上で海外法人による個人輸入サイトであることを明記している点です。

また、公式サイトでは海外流通の有名メーカー品のみを取り扱っていると説明しています。

ただし、ここで注意したいのが、

「海外流通品=日本国内で販売されている商品とまったく同じパッケージ・説明書」とは限らない

ということです。

レンズラボの公式サイトでも、海外商品については国内商品とパッケージデザインや商品名が異なる場合があり、説明書が英語表記になる場合があると案内しています。

つまり、レンズラボを利用する場合は、

「日本の店舗で購入するコンタクトと同じものが、同じパッケージで届く」

と考えないほうがよいでしょう。

一方で、商品ページには医療承認番号が掲載されている商品もあります。

例えばワンデー アキュビュー オアシスの商品ページでは、国内流通品のデータを掲載し、医療承認番号も表示しています。


レンズラボは国内正規品?

ここは非常に重要です。

結論として、レンズラボは「国内正規品を扱う国内通販サイト」と同じ位置づけではありません。

公式サイトでは、

「海外流通の有名メーカー品のみ取扱っている」

と案内しています。

また、海外法人が運営する個人輸入サイトであることも公式に記載されています。

そのため、

「国内正規品を国内通販で購入したい」

という人と、

「海外流通品でも価格を重視して購入したい」

という人では、レンズラボに対する考え方が変わってくるでしょう。

海外流通品の場合、商品によってパッケージや説明書の言語などが国内流通品と異なる場合があります。

ここを理解したうえで利用することが大切です。


レンズラボの口コミ・評判は?

レンズラボの商品ページには、実際の購入者によるレビューが掲載されています。

口コミを見ると、

  • 価格が安い
  • クーポンが利用できる
  • リピート購入している
  • 商品が届くまでに時間がかかった
  • 海外からの配送なので時間がかかることがある

といった内容が確認できます。

例えばバイオフィニティの商品ページには、「海外からのため若干時間はかかる」という購入者レビューが掲載されています。

一方、別の商品ページでは、注文から3日で届いたというレビューも確認できます。

このように、配送に関する口コミは一律ではありません。

また、商品ごとに発送予定日が設定されているため、口コミだけで配送スピードを判断するより、自分が購入する商品の発送予定を確認することが重要です。


レンズラボは安い?

レンズラボの大きな特徴の一つが価格です。

公式サイトでは「激安・格安のコンタクトレンズ通販ショップ」と案内されています。

実際に公式サイトでは、

  • ワンデー
  • 2週間使い捨て
  • 遠近両用
  • 乱視用
  • カラコン

など幅広い商品が掲載されています。

例えば現在の商品ページでは、

バイオトゥルーワンデー 30枚入り

などの商品が掲載されており、複数箱セットも用意されています。

また、初回購入者向けのクーポンも用意されています。

公式サイトでは、初めて会員登録して購入する人向けに、初回限定クーポンコード「lenslabo」が案内されています。

ただし、価格やキャンペーンは変動します。

「レンズラボなら必ず最安」と決めつけるのではなく、購入時点の価格と送料を確認して、他の通販サイトと比較するのがおすすめです。


レンズラボの送料はいくら?

レンズラボの送料は、

全国一律700円

と公式サイトで案内されています。

配送業者は、

  • 国際郵便
  • 佐川急便
  • ヤマト運輸

などが利用されます。

配送業者の指定はできません。

レンズラボの送料

項目内容
送料全国一律700円
配送業者国際郵便・佐川急便・ヤマト運輸など
配送業者の指定不可
配送日時指定不可

そのため、商品価格だけでなく、送料700円を含めた総額で比較することが大切です。


レンズラボは送料無料になる?

公式サイトでは送料は全国一律700円と案内されています。

そのため、国内通販サイトでよくある「○○円以上送料無料」という条件とは違い、基本的には送料700円を考えておいたほうがよいでしょう。

商品価格が安くても、送料を加えると他サイトとの差が小さくなることもあります。

コンタクトを通販で購入するときは、

商品価格+送料+手数料-クーポン・ポイント

で比較すると分かりやすくなります。


レンズラボはいつ届く?

ここはレンズラボを利用するときに特に注意したいポイントです。

レンズラボの商品ページでは、商品ごとに発送予定が表示されています。

例えばバイオフィニティは、現在の商品ページで、

「2-14営業日での発送」

と案内されています。

デイリーズ トータル1についても、同じく2~14営業日での発送と表示されています。

一方で、商品によっては、

2~3週間での発送

と表示されるものもあります。

さらにレンズデータによっては、2か月ほど待つ場合がある商品もあります。

つまり、

「レンズラボは○日で必ず届く」とは言えません。

商品やレンズデータによって大きく違うため、購入前に商品ページの発送予定を確認することが重要です。


レンズラボは海外から届く?

はい。

レンズラボは海外法人が運営する個人輸入サイトで、公式サイトでも海外流通の商品を直接購入する形であることを説明しています。

そのため、国内の倉庫から発送される通販サイトとは配送の仕組みが異なります。

商品によっては海外からの輸送に時間がかかることがあります。

実際、商品レビューでも「海外からのため若干時間がかかる」といった声が確認できます。

「明日使うコンタクトがない!」

という状況で注文するより、残りが十分ある状態で余裕を持って注文するのがおすすめです。


レンズラボは配送日時を指定できる?

できません。

公式サイトでは、配送日時指定は受け付けていないと案内されています。

また、配送業者の指定もできません。

さらに、通関検査の関係から、

  • 転送サービス
  • 配送センター留め
  • コンビニ受け取り

なども利用できないとされています。

自宅など、登録した配送先で受け取ることを前提に注文しましょう。

\ 公式サイトはココから! /


レンズラボは処方箋が必要?

レンズラボでは、商品ページに「処方箋不要」と表示されている商品が多数あります。

公式サイトの商品一覧でも、1DAY・2WEEK・遠近両用・乱視用などについて「処方箋不要」と表示されている商品が確認できます。

ただし、

「処方箋不要=眼科に行かなくても安全に使える」

という意味ではありません。

コンタクトレンズは目に直接装用する医療機器です。

通販で購入するとしても、自分の目に合ったレンズなのか、度数が合っているのか、目に異常がないのかを定期的に眼科で確認することが大切です。

特に、

  • 見え方が変わった
  • 目が乾く
  • 目が痛い
  • 充血する
  • コンタクトがずれる
  • 装用時間が長くなった

などの変化がある場合は、自己判断で使い続けないようにしましょう。


「処方箋不要」の商品でもレンズデータは必要

レンズラボの商品ページでは、処方箋不要の商品でも、

  • BC
  • DIA
  • PWR
  • CY
  • AX

などを選択して注文する商品があります。

つまり、処方箋を提出しなくても、自分が使っているコンタクトのレンズデータを正しく把握しておく必要があります。

特に乱視用コンタクトでは、

  • CYL
  • AXIS

などのデータも重要です。

「いつも使っている商品だから何となく」で注文せず、現在使用しているパッケージや眼科の装用指示を確認してから注文しましょう。


レンズラボの返品・交換はできる?

ここはレンズラボを利用する前に必ず確認しておきたいポイントです。

公式サイトでは、

初期不良またはショップ側の発送商品間違いの場合に限り、商品到着後30日以内の連絡で返品・交換を受け付ける

と案内されています。

逆に言えば、

  • 「間違えて注文した」
  • 「思っていた商品と違った」
  • 「度数を間違えた」
  • 「やっぱりいらなくなった」

などの自己都合による返品・交換は基本的に受け付けていません。

そのため、注文前の確認が非常に重要です。


レンズラボは注文後にキャンセルできる?

できません。

公式サイトでは、

「ご注文後のキャンセルは受け付けておりません」

と案内されています。

また、注文確認メールが届かないことを理由としたキャンセルも、原則として受け付けていないとされています。

注文前に、

  • 商品名
  • 1DAYか2WEEKか
  • 度数
  • BC
  • DIA
  • CYL
  • AXIS
  • 箱数
  • 配送先

をしっかり確認しておきましょう。


レンズラボで外箱が潰れていたら?

海外から輸送されるため、外箱の状態についても注意が必要です。

商品ページでは、検品・梱包には十分注意しているものの、輸送中に生じる外箱の潰れや凹みなど、商品の使用に影響しないものについては容赦してほしい旨が案内されています。

海外配送では国内配送とは異なる輸送環境になることがあります。

外箱の状態だけでなく、レンズそのものに異常がないかを確認してから使用するようにしましょう。


レンズラボの支払い方法

レンズラボでは、かなり多くの支払い方法に対応しています。

公式サイトで案内されている主な方法は、

  • クレジットカード
  • d払い
  • PayPay
  • Amazon Pay
  • NP後払い
  • atone翌月後払い

などです。

キャッシュレス決済を利用したい人にも対応しています。


レンズラボは後払いできる?

はい。

NP後払いに対応しています。

商品が到着してから、

  • コンビニ
  • 郵便局
  • 銀行

などで支払える仕組みです。

公式サイトではNP後払いの手数料は0円と案内されています。

ただし、利用には限度額などの条件があります。

また、atone翌月後払いも利用できます。

atoneでは利用月に請求手数料209円(税込)が発生する場合があり、口座振替の場合は無料と案内されています。


レンズラボのポイント・クーポン

レンズラボでは、ポイントアップキャンペーンが行われることがあります。

商品ページでは、ポイント5倍アップなどのキャンペーン表示が確認できます。

また、初回購入者向けのクーポンも用意されています。

公式サイトでは、初めて会員登録して購入する人向けに、

「lenslabo」

という初回限定クーポンが案内されています。

ただし、キャンペーンやクーポンには利用条件や期間があります。

購入時点で利用できるキャンペーンを確認しましょう。

\ 公式サイトはココから! /


レンズラボのメリット

ここまでの情報を整理すると、レンズラボには次のような特徴があります。

① 海外流通品を比較的安く購入できる

レンズラボは海外流通の有名メーカー品を取り扱っています。

国内流通品とは異なるパッケージなどの商品がありますが、価格を抑えて購入できる商品が掲載されています。


② 処方箋不要の商品が多い

商品ページでは「処方箋不要」と表示された商品が多数あります。

1DAY、2WEEK、遠近両用、乱視用などにも処方箋不要の商品があります。

ただし、処方箋不要でも眼科検査を受けることは大切です。


③ 商品の種類が豊富

レンズラボでは、

  • 1DAY
  • 2WEEK
  • 遠近両用
  • 乱視用
  • カラコン

など、幅広い商品が掲載されています。


④ 支払い方法が多い

クレジットカードだけでなく、

  • PayPay
  • d払い
  • Amazon Pay
  • NP後払い
  • atone

などにも対応しています。


⑤ 初回クーポンがある

初めて利用する人向けのクーポンが用意されています。

初回購入時はクーポンの利用条件を確認しておきましょう。


レンズラボのデメリット・注意点

一方で、レンズラボならではの注意点もあります。

① 海外流通品である

国内通販サイトとは違い、海外流通のコンタクトを扱っています。

パッケージデザインや商品名が国内商品と異なったり、説明書が英語表記になったりする場合があります。

ここを理解せず購入すると、

「届いた商品が国内で見慣れたパッケージと違う」

と驚く可能性があります。


② 海外からの配送なので時間がかかることがある

商品によって発送予定が異なり、

2~14営業日

などの表示があります。

商品によっては2~3週間、レンズデータによっては2か月ほどかかる場合もあります。

急いでいる人は特に注意が必要です。


③ 返品・交換の条件が厳しい

自己都合による返品・交換は基本的に受け付けていません。

初期不良や発送商品間違いの場合に、商品到着後30日以内に連絡する必要があります。


④ 注文後のキャンセルができない

注文後のキャンセルは受け付けていません。

度数や箱数などを間違えないように、注文前にしっかり確認しましょう。


⑤ 送料700円がかかる

送料は全国一律700円です。

商品価格だけで比較すると、実際の支払額とズレる可能性があります。


レンズラボはこんな人におすすめ

レンズラボは、次のような人が検討しやすい通販サイトです。

コンタクトをできるだけ安く購入したい人

海外流通品を取り扱っているため、価格を抑えて販売されている商品があります。

海外パッケージでも気にしない人

国内商品とパッケージや説明書の表記が違う場合があります。

余裕を持って注文できる人

商品によって発送までの日数がかなり違うため、急ぎではなく余裕を持って注文できる人に向いています。

処方箋不要の商品を探している人

公式サイトには処方箋不要の商品が多数掲載されています。

PayPayなどを使いたい人

PayPay、d払い、Amazon Payなどに対応しています。


レンズラボで注文する方法

基本的な注文の流れを紹介します。

\ 公式サイトはココから! /

STEP1:商品を探す

レンズラボの商品ページから、普段使用しているコンタクトを探します。

同じメーカーでも、

  • 1DAY
  • 2WEEK
  • 乱視用
  • 遠近両用

など複数の商品があります。

商品名をよく確認しましょう。


STEP2:レンズデータを確認

次に、

  • PWR
  • BC
  • DIA
  • CYL
  • AXIS
  • ADD

など、自分のレンズデータを確認します。

商品によって必要な項目は異なります。


STEP3:発送予定を確認

ここはレンズラボでは特に重要です。

商品ページに、

「2-14営業日での発送」

などの発送予定が表示されています。

購入前に必ず確認しましょう。


STEP4:送料・支払い方法を確認

送料は全国一律700円です。

クーポンが利用できる場合は、ここで適用条件も確認します。


STEP5:注文を確定

最後に、

  • 商品
  • 度数
  • BC
  • DIA
  • 数量
  • 配送先
  • 支払い方法

を確認して注文します。

レンズラボは注文後のキャンセルを受け付けていないため、注文確定前のチェックが特に重要です。


レンズラボと他のコンタクト通販を比較するときのポイント

レンズラボは「安い」というイメージだけで比較するのではなく、実際に支払う金額と配送条件を確認しましょう。

比較するときは、

商品価格+送料+決済手数料-クーポン・ポイント

で考えるのがおすすめです。

特にレンズラボは送料が700円なので、1箱だけ購入する場合と複数箱購入する場合では、送料の影響が変わります。

また、国内通販サイトでは翌日~数日で届く商品でも、レンズラボでは海外輸送のため時間がかかる場合があります。

そのため、

価格だけではなく「届くまでの日数」も含めて比較する

ことが重要です。

当サイトでは、レンズラボ以外にも、

  • レンズワン
  • レンズアップル
  • アットレンズ
  • アットスタイル
  • レンズモード
  • レンズゼロ
  • 湘南コンタクトレンズ
  • レンズクイック

などの通販サイトを紹介しています。


コンタクト通販はどこが安い?

コンタクト通販を比較するときは、商品価格だけを見ないことが大切です。

例えば、

Aサイト

「3,000円+送料700円」

Bサイト

「3,300円+送料無料」

なら、実際の支払額は同じになります。

さらに、

  • クーポン
  • ポイント
  • 決済手数料
  • まとめ買い価格

などによって最終的な価格は変わります。

レンズラボは海外流通品を扱っているため、国内通販サイトと比較するときには、

商品価格+送料+配送期間

の3つをセットで比較すると分かりやすいでしょう。

当サイトのコンタクト価格比較記事も、レンズラボの記事から内部リンクをつなぐと自然です。

内部リンク:

「コンタクト通販はどこが安い?1DAY・2WEEKを徹底比較」


コンタクトのBCが分からない人はこちら

通販でコンタクトを購入するときに、間違えやすいのがBCです。

BCとは、ベースカーブのこと。

コンタクトレンズのカーブを表す数値です。

例えば、

  • BC8.5
  • BC8.6
  • BC8.7

などの商品があります。

しかし、

「数字が近いから適当に選べばいい」

というものではありません。

現在使用している商品と同じBCだからといって、別の商品でも必ず同じ装用感になるとは限りません。

通販でコンタクトを購入するときは、商品名だけでなくレンズデータまで確認しましょう。

当サイトではBCについて詳しく解説しています。

内部リンク:

「コンタクトのBC(ベースカーブ)とは?8.5・8.6・8.7の違いと選び方を解説」

レンズラボの記事からBC記事へリンクすることで、

「安いコンタクト通販を探す」→「レンズデータを確認する」

という自然な導線を作れます。


レンズラボに関するよくある質問

レンズラボは安全ですか?

レンズラボは公式サイト上で海外法人が運営する個人輸入サイトであることを明記しています。

海外流通の有名メーカー品を取り扱っていると案内されています。

利用する場合は、国内通販とは異なる海外流通品であることを理解しておきましょう。


レンズラボは国内正規品ですか?

国内正規品を扱う国内通販サイトという位置づけではありません。

公式サイトでは海外流通の有名メーカー品を取り扱っていると案内されています。

国内商品とはパッケージや説明書が異なる場合があります。


レンズラボは処方箋が必要ですか?

商品ページでは「処方箋不要」と表示されている商品が多数あります。

ただし、処方箋不要でも定期的に眼科で検査を受け、自分の目やレンズの状態を確認することが大切です。


レンズラボの送料はいくらですか?

全国一律700円です。

商品価格だけでなく送料を含めて比較しましょう。


レンズラボはいつ届きますか?

商品によって異なります。

現在の商品ページでは2~14営業日で発送の商品がある一方、2~3週間で発送の商品もあります。

レンズデータによっては2か月ほど待つ場合もあります。


レンズラボは返品できますか?

初期不良やショップ側による発送商品間違いの場合、商品到着後30日以内の連絡で返品・交換を受け付けています。

その他の理由による返品・交換は受け付けていません。


レンズラボは注文後にキャンセルできますか?

注文後のキャンセルは受け付けていません。

注文確定前に商品・度数・数量などを確認しましょう。


レンズラボは海外から届きますか?

はい。

レンズラボは海外法人が運営する個人輸入サイトで、海外流通品を取り扱っています。

そのため、国内通販より配送に時間がかかる場合があります。


レンズラボは後払いできますか?

はい。

NP後払い、atone翌月後払いなどに対応しています。

NP後払いは公式サイト上で手数料0円と案内されています。


まとめ:レンズラボは「価格」と「海外通販であること」の両方を確認しよう

レンズラボは、海外流通の有名メーカー品を取り扱うコンタクトレンズ通販サイトです。

公式サイトでは、海外法人が運営する個人輸入サイトであることが明記されています。

そのため、国内のコンタクト通販サイトとは少し性質が違います。

レンズラボの特徴をまとめると、

  • 海外流通の有名メーカー品を取り扱っている
  • 海外法人が運営する個人輸入サイト
  • 商品によっては国内商品とパッケージや説明書が異なる
  • 処方箋不要と表示された商品が多数ある
  • 送料は全国一律700円
  • 商品によって発送までの日数が大きく異なる
  • 2~14営業日で発送の商品がある
  • 2~3週間かかる商品もある
  • レンズデータによっては2か月ほどかかる場合もある
  • 注文後のキャンセルは不可
  • 自己都合による返品・交換は不可
  • 初期不良・発送間違いは到着後30日以内の連絡が必要
  • PayPay・d払い・Amazon Pay・後払いなどに対応
  • 初回購入向けクーポンがある

といった特徴があります。

特に注意したいのは、

「安いからすぐ届く」とは限らない

という点です。

レンズラボでは商品によって発送予定が大きく異なります。

急いでコンタクトが必要な人は、購入前に必ず商品ページの発送予定を確認しましょう。

また、海外流通品を扱っているため、国内商品とはパッケージや説明書が異なる場合があります。

その点を理解したうえで、

「価格を抑えて購入したい」

「海外流通品でも問題ない」

「余裕を持って注文できる」

という人は、レンズラボを購入先の候補として比較してみるとよいでしょう。

逆に、国内通販での購入を重視する場合は、レンズワン・レンズアップル・アットレンズ・アットスタイルなど、国内通販サイトと比較してみるのがおすすめです。

そして、どの通販サイトを利用する場合でも、コンタクトレンズは高度な管理が必要な医療機器です。

処方箋不要の商品であっても、定期的に眼科で検査を受け、自分の目に合ったレンズを正しく使用するようにしましょう。

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